Aansprakelijkheid makelaar

Een makelaar kan in verschillende situaties aansprakelijk zijn. Dit geldt niet alleen tegenover zijn opdrachtgever, maar dit kan ook tegenover andere partijen.

Zorgplicht makelaar

Normaal gesproken handelt de makelaar in opdracht van de koper of verkoper. Op grond van de wet mag worden verwacht dat de makelaar de zorg van een goed opdrachtnemer in acht neemt. Kortom: de makelaar heeft een zorgplicht tegenover zijn opdrachtgever.

Deze zorgplicht wordt ingevuld door de vraag of de opdracht is uitgevoerd zoals een redelijk handelend en redelijk bekwaam vakgenoot zou hebben gedaan. Ofwel: zou een collega makelaar hetzelfde hebben gehandeld? Zo nee, dan zal de makelaar de schade moeten vergoeden tot het bedrag wanneer hij wel juist gehandeld zou hebben.

Bijvoorbeeld: een eigenaar verhuurt zijn pand via een verhuurmakelaar. Achteraf blijkt dat er een wietkwekerij is gevestigd in het pand en dat de makelaar niet heeft gecontroleerd wie de huurder was. Dit had wel mogen worden verwacht, waardoor de makelaar de schade ontstaan door de wietkwekerij moet vergoeden.

Aansprakelijkheid verkopend makelaar tegenover koper

Ook is denkbaar dat een ander dan de opdrachtgever schade lijdt. Zo kan het zijn dat de koper de verkopend makelaar aansprakelijk stelt omdat de koper vindt dat de makelaar onjuiste of te weinig informatie heeft verschaft. Of de bank die vindt dat de makelaar onjuist heeft getaxeerd.

In die gevallen gaat het niet om de vraag of de makelaar als goed opdrachtnemer heeft gehandeld, maar om de vraag of de makelaar onrechtmatig tegenover deze derden heeft gehandeld. Dit zal over het algemeen worden ingevuld door de maatschappelijke opvattingen. Daarbij zal dan ook sprake moeten zijn van schade die zonder het handelen van de makelaar niet was geleden. De bewijslast voor deze derden is dus groot en zal in de praktijk bij alleen grove fouten van de makelaar worden toegewezen.

Beroepsaansprakelijkheid en exoneratie

Een makelaar zal normaal gesproken verzekerd zijn tegen beroepsaansprakelijkheid, waardoor het niet zo makkelijk is om de makelaar aansprakelijk te stellen. Daarvoor zal over het algemeen wel om een aansprakelijkstelling worden gevraagd. Die aansprakelijkstelling kan dan worden voorgelegd. Bij (gedeeltelijke) afwijzing kan er geprocedeerd worden waarbij de verzekeraar vaak de juridische kosten betaalt. In een dergelijk geval speelt dan ook vaak de vraag of de makelaar zijn aansprakelijkheid heeft beperkt in de overeenkomst of andere kenbare mededelingen aan derden.

Hulp van een advocaat bij aansprakelijkstelling makelaar?

Heb je als makelaar een aansprakelijkstelling ontvangen en kom je er niet aan uit met de beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar? Of wil je juist de makelaar aansprakelijk stellen of schade verhalen in een juridische procedure? De vastgoedadvocaten van Zuyd advocaten helpen je graag verder. Neem contact met ons op en we zorgen ervoor dat een advocaat van ons advocatenkantoor je snel helpt.